La extensión en español de la línea directa de Trans Lifeline se lanza el 1 de julio

Artículo original en inglés por Eliot Olson. Traducción y edición en español por Gaela Solo.

Gaela Solo es una operadora voluntaria bilingüe de Trans Lifeline, un servicio comunitario operado enteramente por gente transgénero en los Estados Unidos y Canadá para su comunidad.

Anunciando nuestra nueva extensión en español

De 2018 a 2019, los operadores de Trans Lifeline respondieron 23 veces más llamadas en español. Tuvimos un aumento del 386% en las llamadas que la persona que llama dice que son Latinx, y un aumento del 146% en las llamadas de inmigrantes, incluidos aquellos en los centros de detención.

Ahora en su sexto año de operación, empezando este verano en el 1ero de julio, Trans Lifeline lanzará una extensión exclusivamente en español para nuestra comunidad transgénero Latinx e hispanohablante.

Nuestra línea

Desde el año 2014, la línea directa de Trans Lifeline ha suplido apoyo comunitario y de crisis para la gente transgénero en los Estados Unidos y Canadá, además recibiendo llamadas por otros países del mundo. Nuestra línea se diferencia signíficamente sobre otros recursos en teniendo un equipo solo de gente transgénero. Lo más notable es nuestro rechazo del rescate activo: Nunca involucramos a la policía ni a servicios de emergencia sin el consentimiento explícito de nuestros llamadorxs. Agrega IV Staklo, directxr de programas,

<<Además siendo todos transgénero, también somos anónimos e confidenciales. Nuestra prioridad es en hablar de lo cualquiera que sea importante para tí, de persona trans a cada mismo.>>

La necesidad de nuestra gente trans latinx e inmigrante

Trans Lifeline reconoce la grán necesidad de ayuda que nuestra gente trans Latinx e inmigrante requiere. Dice Staklo, <<Nuestra gente trans Latinx e inmigrantes han tenido altos riesgos de violencia en el empleo, las viviendas y el cuidado de la salud. … El trabajo de Trans Lifeline no es solamente del apoyo de nuestra comunidad sino de coger recursos.>>

Nuestras estadísticas indican esto: Los dos temas más comunes de nuestras llamadas en español son sobre la violencia de parte de la policía y la necesidad de ayuda legal.

Entonces es imperativo que nosotros suministremos un espacio comunitario, clasificado e bilingüe, además que sea libre de la policía, ICE/CBP e otras autoridades que arriesgan un peligro para todos nosotros.

Dice T Peña, coordinadxr de servicios bilingües,

<<En remover el obstáculo del idioma inglés, [Trans Lifeline está] asegurando que los recursos que ofrecemos están llendo a la gente que los necesiten más.>>

Agrega Álvaro Gamio Cuervo, un operadxr bilingüe con experiencia en la salud mental e clínica, <<Por causa de ser anónimos y no usar el rescate activo, la gente trans Latinx e inmigrante se siente más segura en llamarnos y ser vulnerables sin miedo de consecuencia.>>

¿Cómo servirá la extensión española?

Nuestros llamadorxs pueden llamar a las líneas directas de Trans Lifeline: 877–565–8860 en los Estados Unidos y 877–330–6366 en Canadá. Siguiendo el mensaje de introducción, oprimen el número 1 para inglés o 2 para español. Nuestro equipo los conectarán con un operadxr que hable cualquier idioma que prefieren. Si no hay ningún operadxr hispanohablante disponible para recibir su llamada, la extensión les dejarían grabar un mensaje y recibirán una llamada en respuesta por un operadxr hispanohablante lo más pronto posible.

Nuestras pólizas se quedarán lo mismo que siempre: Todos los operadorxs serán gente transgénero. La línea será anónima e confidencial, y No practicaremos el rescate activo (llamando al 911, la policía o los servicios de emergencia) sin su solicitud y consentimiento.

¿Cómo pueden ayudar o involucrarse con nosotros?

Hagan clic aquí para hacer de voluntario de Trans Lifeline. Requerimos a nuestros operadorxs hispanohablantes que sean personas transgénero, bilingües con fluencia en ingles y español, de edad 18 o alto, viviendo en los Estados Unidos o Canadá, y con acceso a un teléfono y al internet.

Si son personas cisgénero y tienen experiencia en apoyar a la comunidad trans, Trans Lifeline tambien ofrece otras oportunidades voluntarias en ayudar la gente cis a mejorar su apoyo de la comunidad trans.

La última palabra

Dice T Peña, <<Si eres una persona trans de alguna otra comunidad marginalizada quien habla español y quiere ayudar a nuestra comunidad trans Latinx, te queremos aquí.>>

Nosotros entendemos que en este tiempo de pandemia e crisis sociopolítica hay pocos recursos disponibles. Por esto, estamos tomando los primeros pasos de muchos al abrir nuestra línea lo más posible para todxs nosotros.

Si tiene alguna pregunta o desea comunicarse con nuestro departamento, puede comunicarse con nosotros a: spanishhotline@translifeline.org